Pop99 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, cara kami menggunakannya, siapa yang boleh mengaksesnya dan hak-hak kau sebagai ahli pop99 di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010.
Enam prinsip utama yang membentuk cara pop99 melindungi dan mengendalikan data peribadi kau
Semua amalan pengendalian data peribadi di pop99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010. Ini bermakna data kau dilindungi oleh undang-undang Malaysia yang diiktiraf — bukan sekadar janji lisan dari platform. Pop99 adalah antara platform hiburan dalam talian yang beroperasi dengan pematuhan PDPA yang ketat di Malaysia.
Setiap maklumat yang kau hantar kepada pop99 — dari butiran pendaftaran, maklumat deposit hingga rekod pertaruhan — dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini adalah standard enkripsi yang sama yang digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia. Data kau tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.
Pop99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data kau dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi platform pop99 dan tidak digunakan untuk sebarang tujuan lain tanpa kebenaran kau yang jelas dan nyata.
Sebagai ahli pop99, kau mempunyai hak penuh untuk mengakses data peribadi yang kami simpan tentang kau, membetulkan maklumat yang tidak tepat, meminta penjelasan tentang cara data kau digunakan, dan dalam keadaan tertentu, meminta pemadaman data kau. Semua permintaan ini boleh dibuat melalui support@pop99.click dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Pop99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam platform — seperti mengingat pilihan bahasa, mengekalkan sesi log masuk dan mempercepatkan masa muat. Penggunaan kuki ini dinyatakan dengan jelas dan kau boleh mengawal pilihan kuki melalui tetapan pelayar web kau.
Pasukan keselamatan maklumat pop99 memantau sistem secara berterusan 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan dan mencegah sebarang cubaan akses tanpa kebenaran, kebocoran data atau aktiviti mencurigakan. Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data ahli, pop99 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam.
Notis Penting: Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana pop99 (pop99.click) mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi ahli kami. Dengan menggunakan platform pop99, kau bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Jika kau ada sebarang soalan, hubungi kami di support@pop99.click dan kami akan membalas dalam masa bawah 5 minit.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh pop99 dan terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web pop99.click, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform pop99 dalam apa jua cara. Pop99 komited untuk melindungi privasi setiap individu yang mempercayakan data peribadi mereka kepada kami.
Semua amalan perlindungan data di pop99 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal selia pemprosesan data peribadi di Malaysia. Kami menganggap pematuhan PDPA bukan sekadar kewajipan undang-undang tetapi sebagai tanggungjawab moral kepada ahli yang mempercayai kami.
Dasar ini terpakai kepada semua kaedah pengumpulan data termasuk pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX, aktiviti pertaruhan sukan, permainan slot dan live casino, interaksi sokongan pelanggan, serta penggunaan am laman web pop99.click.
Versi Berkuat Kuasa: Dasar Privasi ini adalah versi terkini berkuat kuasa dari 1 Julai 2026. Sebarang perubahan akan dinyatakan dengan jelas bersama tarikh kemaskini terbaru di bahagian atas dokumen ini.
Pop99 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan diri (apabila diperlukan untuk pengesahan) | Pendaftaran akaun |
| Data Kenalan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Rekod deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan (nama e-wallet/bank), baki akaun | Transaksi dalam platform |
| Data Aktiviti | Rekod pertaruhan sukan, slot, live casino, loteri; sejarah permainan; kemenangan dan kerugian | Penggunaan platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data kuki sesi | Automatik semasa melayari |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel dengan sokongan pop99, maklum balas yang diberikan | Interaksi sokongan pelanggan |
Pop99 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan atau data berkaitan kepercayaan agama dan pandangan politik. Kami juga tidak mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung — semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang bertauliah seperti pengendali Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan FPX yang mempunyai piawaian keselamatan mereka sendiri.
Pop99 hanya menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan yang sah dan munasabah yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan-tujuan ini adalah seperti berikut:
Pemasaran: Pop99 mungkin menghantar komunikasi promosi tentang tawaran baharu, promosi musim perayaan dan program VIP eksklusif melalui notifikasi dalam platform, e-mel atau SMS. Kau boleh menarik diri dari komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghantar permintaan ke support@pop99.click — tanpa menjejaskan perkhidmatan utama yang kau terima.
Pop99 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam pengendalian perkhidmatan platform yang normal, pop99 mungkin berkongsi data yang perlu dengan kategori pihak ketiga berikut:
Semua pihak ketiga yang berurusan dengan data ahli pop99 dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan atau melebihi keperluan PDPA Malaysia. Pop99 menandatangani perjanjian pemprosesan data dengan semua pemproses pihak ketiga yang berkenaan.
Pentransferan Perniagaan: Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset pop99, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Dalam situasi sedemikian, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan dasar privasi yang setara akan dikekalkan.
Pop99 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah:
Walaupun pop99 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data kau, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Dalam situasi berlakunya insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi ahli, pop99 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari tarikh pop99 menyedari insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Pop99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan dan tujuannya:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan sesi log masuk kau semasa melayari platform pop99 supaya kau tidak perlu log masuk semula setiap kali menavigasi ke halaman baharu | Tamat semasa menutup pelayar |
| Kuki Keutamaan | Mengingat pilihan kau seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan platform agar pengalaman kau lebih peribadi pada kunjungan berikutnya | 30 hari |
| Kuki Keselamatan | Membantu mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan, mengelak serangan CSRF dan melindungi sesi akaun kau daripada pembajakan | Sesi sahaja |
| Kuki Analitik | Mengumpul maklumat agregat (tanpa nama) tentang cara ahli menggunakan platform — membantu pop99 mengenal pasti bahagian yang perlu ditambah baik | 90 hari |
Kau boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web kau pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu — khususnya kuki sesi dan kuki keselamatan — mungkin menjejaskan fungsi platform pop99 dan menghalang kau daripada log masuk atau menggunakan ciri tertentu dengan betul.
Kuki Pihak Ketiga: Sesetengah penyedia permainan pihak ketiga dalam platform pop99 mungkin menetapkan kuki mereka sendiri untuk tujuan teknikal. Kuki pihak ketiga ini tertakluk kepada dasar privasi pembangun berkenaan dan bukan di bawah kawalan langsung pop99.
Di bawah PDPA Malaysia 2010 dan komitmen privasi pop99, setiap ahli mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi mereka. Hak-hak ini boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi pop99.
Kau berhak untuk meminta dan menerima salinan semua data peribadi yang pop99 simpan tentang kau, termasuk rekod akaun, sejarah transaksi dan rekod aktiviti permainan.
Jika data peribadi kau dalam akaun pop99 adalah tidak tepat atau lapuk, kau berhak meminta pembetulan dilakukan dengan segera — biasanya dalam masa 7 hari bekerja.
Kau boleh membantah pemprosesan data peribadi kau untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa — termasuk e-mel promosi dan notifikasi tawaran pop99.
Dalam keadaan tertentu — seperti penutupan akaun sukarela — kau boleh meminta pemadaman data peribadi kau, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod pop99.
Kau berhak meminta data peribadi kau dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti CSV) untuk dipindahkan atau disimpan mengikut keperluan kau sendiri.
Dalam situasi tertentu semasa siasatan atau pertikaian, kau boleh meminta pop99 mengehadkan pemprosesan data kau kepada simpanan sahaja sementara isu diselesaikan.
Cara Melaksanakan Hak Kau: Hantar permintaan bertulis ke support@pop99.click dengan nyatakan hak yang ingin kau laksanakan dan maklumat akaun pop99 kau. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja. Tiada bayaran dikenakan untuk permintaan yang munasabah. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan tertentu untuk melindungi keselamatan akaun kau.
Pop99 menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:
Selepas tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, pop99 akan memadam atau menanonimkan data peribadi tersebut dengan selamat supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan mana-mana individu. Proses pemadaman yang selamat dijalankan mengikut piawaian industri untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Pop99 adalah platform hiburan dalam talian yang secara eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Proses pendaftaran akaun pop99 memerlukan pengesahan bahawa pengguna berumur 18 tahun ke atas. Pop99 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan akan menutup akaun yang terbukti dimiliki oleh individu bawah umur serta-merta.
Jika ibu bapa atau penjaga mendapati anaknya yang bawah umur telah mendaftar akaun pop99 secara tidak sah, sila hubungi kami serta-merta di support@pop99.click. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun berkenaan dan mengembalikan sebarang baki tunai yang ada melalui proses yang sesuai.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun pop99 mempunyai kawalan teknikal untuk mencegah pendaftaran oleh individu bawah umur, tanggungjawab untuk memastikan kanak-kanak tidak mengakses platform perjudian dalam talian juga terletak pada ibu bapa dan penjaga. Gunakan perisian kawalan ibu bapa jika perlu untuk menyekat akses kepada laman web perjudian.
Dalam keadaan tertentu, data peribadi ahli pop99 mungkin dipindahkan ke dan diproses di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila menggunakan perkhidmatan infrastruktur awan, penyedia pembayaran antarabangsa atau pembangun perisian permainan yang beroperasi dari lokasi luar Malaysia.
Apabila berlaku pemindahan data rentas sempadan, pop99 memastikan perlindungan yang memadai disediakan untuk data tersebut melalui mekanisme berikut:
Pop99 mengutamakan penggunaan penyedia perkhidmatan yang beroperasi di Malaysia atau rantau Asia Pasifik untuk meminimumkan pemindahan data rentas sempadan dan memastikan pematuhan undang-undang yang lebih mudah.
Pop99 telah melantik Pegawai Privasi Data yang bertanggungjawab untuk mengawasi pematuhan PDPA dan mengendalikan semua pertanyaan serta aduan berkaitan privasi. Jika kau ada sebarang pertanyaan tentang cara pop99 mengendalikan data peribadi kau, ingin melaksanakan hak-hak yang dinyatakan dalam Seksyen 7, atau ingin membuat aduan tentang kemungkinan pelanggaran privasi, kau boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Jika kau tidak berpuas hati dengan respons pop99 kepada aduan privasi kau selepas menghubungi kami, kau berhak untuk merujuk aduan tersebut kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang boleh dihubungi melalui saluran rasmi kerajaan Malaysia.
Pop99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan dalam perkhidmatan platform pop99. Setiap perubahan akan diterbitkan di laman web ini bersama tarikh kemaskini yang dikemas kini di bahagian atas dokumen.
Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi kau, pop99 akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform, e-mel atau SMS ke nombor yang didaftarkan — sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang mendesak seperti keperluan pematuhan undang-undang segera.
Penggunaan berterusan platform pop99 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda. Jika kau tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, kau boleh menutup akaun pop99 kau dan mengeluarkan baki mengikut prosedur biasa sebelum pindaan berkuat kuasa.
Kami menggalakkan kau untuk menyemak semula Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk sentiasa maklum tentang cara pop99 melindungi data peribadi kau. Komitmen kami kepada privasi kau adalah berterusan dan kami akan sentiasa berusaha untuk meningkatkan amalan perlindungan data kami seiring dengan perkembangan teknologi dan undang-undang.
Arkib Versi Lama: Jika kau ingin menyemak versi terdahulu Dasar Privasi pop99, kau boleh meminta salinan melalui support@pop99.click dengan nyatakan tarikh yang dikehendaki. Kami menyimpan arkib semua versi terdahulu untuk tujuan rekod dan ketelusan.
Soalan yang kerap ditanya ahli tentang cara pop99 melindungi data peribadi mereka.
Kini kau tahu bagaimana pop99 melindungi privasi kau. Sertai lebih 250,000 ahli Malaysia yang bermain dengan tenang — mengetahui data peribadi mereka dalam tangan yang boleh dipercayai. Daftar percuma dalam masa 2 minit.
18 tahun ke atas sahaja. Sila bermain dengan bertanggungjawab. Dengan mendaftar, kau bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi pop99.